Cuando te comuniques con nuestro equipo de Apoyo Familiar, especialmente por teléfono, te pediremos tu PIN de soporte de Clarity. Esto nos ayuda a verificar tu cuenta y mantener tu información segura.
Tu PIN de soporte nos ayuda a:
Confirmar que estamos hablando con la persona correcta
Mantener segura tu solicitud y tu información financiera
¡Ayudarte más rápido!
Dos formas de encontrar tu PIN de soporte
Opción 1: Desde tu panel
Inicia sesión en tu panel de Clarity: app.clarityapp.com/household/dashboard
Desplázate a la esquina inferior izquierda de la página
Busca justo debajo del botón "Consigue ayuda". Ahí verás tu PIN de soporte de 8 caracteres alfanuméricos.
Opción 2: Desde la configuración de tu cuenta
Inicia sesión en tu panel de Clarity
Haz clic en tu inicial en la esquina superior derecha de la pantalla
Selecciona "Administrar cuenta"
Ve a la pestaña Soporte de Clarity
Verás tu PIN de soporte de 8 caracteres alfanuméricos
¿Nos vas a llamar? Ten tu PIN de soporte listo – te lo pediremos al inicio de la llamada.
Si tienes problemas para encontrar tu PIN o iniciar sesión, ¡no te preocupes! Siempre estamos felices de ayudarte. Solo comunícate con nosotros.