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¿Cómo me comunico con el servicio al cliente de Clarity?

Gabriel avatar
Escrito por Gabriel
Actualizado hace más de 9 meses

El servicio al cliente de Clarity está disponible de 8 a.m. ET a 8 p.m. ET de lunes a viernes, con apoyo disponible los fines de semana durante los meses pico de plazos escolares entre octubre y marzo.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en consultar nuestras Preguntas Frecuentes y Recursos de Apoyo Familiar aquí en nuestro Centro de Ayuda. También puedes comunicarte con nosotros a través del chat o correo electrónico en cualquier momento.

Envíanos un correo electrónico a: support@clarityapp.com

Chatea con nosotros: Haz clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha de tu página aquí o haciendo clic en el botón "Consigue ayuda" dentro de tu aplicación.


¡Ayúdanos a ayudarte!
Para poder ayudarte de la mejor manera posible, por favor considera lo siguiente cuando te pongas en contacto con Clarity para recibir apoyo:

  • Envía un correo electrónico usando el correo de tu cuenta Clarity para acelerar el proceso de verificación.

  • Proporcionarnos tanta información como sea posible sobre tu pregunta/problema para reducir la cantidad de intercambios.

  • Envía un solo mensaje (correo electrónico o chat) para abordar cualquier pregunta que tengas sobre la aplicación. Enviar múltiples mensajes será ineficiente para todos nosotros y no acelerará el tiempo de respuesta de nuestro equipo de soporte.

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