Ahora los padres tienen la opción de cancelar pagos dentro de las 24 horas posteriores a su envío, directamente desde su panel de Clarity. Esto significa que si se cometió un error al seleccionar el método de pago o si necesita hacer cambios poco después de enviar un pago, puede cancelarlo fácilmente usted mismo.
Cómo funciona:
Una vez que envíe un pago, vaya a la pestaña Pagos y luego a Historial, donde verá el pago realizado con el estado Procesando.
Si el pago se hizo hace menos de 24 horas, verá un botón de Cancelar junto a él.
Haga clic en Cancelar, y el pago será anulado.
Su factura se abrirá nuevamente para poder pagarla otra vez, y podrá acceder a ella en la pestaña Pagos y luego en Pendientes.
⚠️ Importante: Después de 24 horas, el pago ya no podrá cancelarse directamente en el sistema. Si necesita hacer cambios adicionales después de ese tiempo, comuníquese con Clarity Support a support@clarityapp.com para recibir asistencia. |